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あいコープ利用ガイド(よくある質問)

■ 注文の方法

注文書を出し忘れた!
「まんま通信」のマーク。どんな意味?
注文書はどう書くの?
インターネット注文って、どんなもの?
ネット注文のことで質問があるのですが…


■ 継続利用・登録商品

「継続利用商品」って何?
継続利用の申込・変更・取消の方法は?
継続利用を登録して、通常の商品欄でも注文したら、何個届くの?
「登録商品」の変更・登録解除の方法は?


あいコープみやぎご加入案内

ご加入案内 加入問合せ専用フォーム
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注文書を出し忘れた!
紙の注文書でなくても、ご注文が可能です。
電話 フリーダイヤル 0120-255-044 (宮城県外・一部のIP電話は 022-284-6998)
FAX FAX注文専用の用紙がございます。 >> FAX注文用紙(PDF) 別ウインドウ
ネット >> インターネット注文はこちらから
※締切時間を過ぎたご注文はお受けできません。(注文書提出日の翌日午前11時まで)

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「まんま通信」のマーク。どんな意味?
現物をお手にできないからこそ安心してご注文いただくために、カタログ「まんま通信」には様々な情報を掲載しています。 ぜひ、お買物にお役立てください。

▲画像をクリックすると大きなサイズでご覧いただけます。 別ウインドウ


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注文書はどう書くの?
注文番号が6桁の商品は、特別企画&独自企画の欄に注文番号と数量をお書きください。
注文番号1〜440の商品は、商品名の下に数量をお書きください。
注文書は機械で自動読み取りです。誤読されないよう、見本のように書いてください。
継続利用商品の見方・書き方、10個以上注文する方法は下図を参照してください。

▲画像をクリックすると大きなサイズでご覧いただけます。 別ウインドウ


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インターネット注文って、どんなもの?
組合員番号とメールアドレスさえあれば、どなたでもすぐに注文できます。
(はじめにユーザー登録が必要です。 登録は無料!手数料もかかりません。)

インターネット注文のユーザー登録する前の「よくある質問」を別途まとめました。
>> インターネット注文よくある質問(ユーザー登録する前)

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ネット注文のことで質問があるのですが…
インターネット注文全般に関して、「よくある質問」を別途まとめました。
>> インターネット注文よくある質問

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「継続利用商品」って何?
牛乳・卵・豆腐・納豆・食パンなどの10アイテムに関して、 注文書に記入しなくても、注文書を提出しなくても、毎週自動的にお届けする仕組みです。

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継続利用の申込・変更・取消の方法は?
申し込み方法
注文用紙の「継続利用商品欄」の、ご希望商品の変更欄に登録数をご記入ください。
提出翌週より登録となり、以降毎週継続してお届けします。

翌週届く数の変更方法 (翌週1回だけの変更)
数量を変更する場合は、変更欄に変更希望数量をご記入ください。
お届けをお休みする場合は、変更欄に「×」をご記入ください。

登録されている数を変更する・登録を取消する方法
登録数の変更や取消しは、組合員コールセンターにご連絡ください。

※ご注意ください
インターネット注文では、継続利用の確認・入力ができません。

組合員コールセンター
 0120-255-044 (宮城県外・一部のIP電話は022-284-6998)

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継続利用を登録して、通常の商品欄でも注文したら、何個届くの?
継続利用のご登録数に、通常の商品欄のご注文数が「プラス」されます。
例 : 継続利用登録数が1で、通常の商品欄に2と記入した場合は、3個届きます。

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「登録商品」の変更・登録解除の方法は?
あいコープには、年間登録米やGメール野菜BOXなど、「登録商品」制度があります。 こちらは、農家との年間契約での登録ですので、県外へのお引越し等、やむを得ない事情がないかぎり、期間途中の中止やお休みができません。 ご了承ください。

※ご注意ください
インターネット注文では、登録商品の確認ができません。

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