ニュース&インフォメーション

各種受付時間の短縮について(新型コロナウイルス感染症予防の対策)
掲載日:2020年4月27日

新型コロナウイルスの感染予防策の一環として、2020年4月27日から当面の間、各種の受付時間を短縮させていただいております。 何卒、ご理解賜りますようお願いいたします。
(2020年6月1日追記:6月1日以降、ジョイケア以外は受付時間は平常時に戻りました。)
受付時間は次の通りです。

組合員コールセンター

電話受付時間
 月~金 9:00~18:00
 土 9:00~11:00(祝祭日も受付)
(2020年6月1日追記:6月1日以降、受付時間は平常時の平日19時までに戻りました。)
0120-255-044022-284-6998

ご加入に関して

電話受付時間
 月~金 9:00~17:00(祝祭日も受付)
(2020年6月1日追記:6月1日以降、受付時間は平常時の平日19時までに戻りました。)
0120-581-694022-284-8033

ご加入に関する問い合わせが大変込み合っております
現在、加入に関するお問い合わせが大変込み合っており、ご加入までお時間をいただいております。 大変ご迷惑お掛けしますが、順追ってご案内させて頂きますので、ご理解を賜りますようお願いいたします。
(2020年6月1日追記:6月1日以降、2~3営業日以内にご連絡を差し上げる、平常時の体制に戻りました。)

加入説明の訪問時間帯を短縮させていただいております
訪問時間帯
 月~金 9:00~17:00
(2020年6月1日追記:6月1日以降、ご希望があれば夜間の訪問を再開します。)

ジョイケア事務局

受付時間
 月~金 9:00~15:00(平日のみ)
022-284-7277

「たすけあい」ケアの新規受付を当面中止します
感染拡大予防のため「たすけあい」ケアの新規受付を当面中止いたします。ご理解を賜りますようお願いいたします。