よくある質問Q&A   


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使い方マニュアル 別ウィンドウ


「タブ(ウインドウ)数が上限に達しました」となって開かない

画面をたくさん開きすぎています。閉じてください。

「ウィンドウが最大で開けません」「タブ数が上限に達しました」 というメッセージが表示されて画面が開かない場合は、 ブラウザの画面をたくさん開きすぎているのが原因です。
次の手順で、たくさん開いているウィンドウ(タブ)を閉じてください。


■ウィンドウ(タブ)を閉じる

機種によって若干異なりますが、主な機種では…
1.ブラウザを立ち上げ、指で画面をすこし下げるとタブマークが出てくる。
2.タブマークをタップすると、今開いているウィンドウ(タブ)の一覧が表示される。
3.ウィンドウ(タブ)の右上の「×」をタップして閉じる。

このメッセージは、スマホ・タブレットのブラウザで表示されます。 機種によってボタンの位置等が異なりますので、 やり方が分からない方は、詳しい方か、購入した店舗にお聞きください。


関連する項目
  Q.「既にポップアップウィンドウは表示されている」となって開かない。
  Q.スマホでうまく操作できません。
  Q.画面がうまく表示されないのですが…?
  Q.(ブラウザSafariで) Deleteキーを押すと画面がクリアされてしまう。



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