よくある質問Q&A   


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 画面がうまく表示されないのですが…?

ご利用いただくには、環境の条件があります。

 → 【ご利用に必要な環境について】

・インターネットが利用できる端末でご利用ください。
・スマートフォンやタブレットからもご利用いただけますが、一部機能が制限される場合があります。
・ケータイ(ガラケー)・固定電話・テレビ・ゲーム機等は、ご利用いただけません(利用できる場合もありますが、動作保証できません)。
・JavaScript(ジャバスクリプト)を有効に設定してください。
・古いバージョンのOSや機種では、動作に不具合が起こる場合もございます。
・設定によっては、セキュリティー関連の警告が表示される場合があります。
・条件を満たしていても、様々な要因でご利用できない場合もございます。


関連する項目
  Q.カタログが表示されないのですが…?
  Q.「既にポップアップウィンドウは表示されている」となって開かない。
  Q.「タブ(ウインドウ)数が上限に達しました」となって開かない。
  Q.スマホでうまく操作できません。
  Q.(ブラウザSafariで) Deleteキーを押すと画面がクリアされてしまう。



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