よくある質問Q&A   


★操作方法はこちら↓
使い方マニュアル 別ウィンドウ


 エラーになってユーザー登録できない!

 考えられる理由は、以下のとおりです。
 以下の条件に当てはまらず、正しい組合員番号で、「環境の条件」も推奨されている状態であるのに、ユーザー登録できない場合は、お調べいたしますので、誠にお手数ですが生協までご連絡ください。

あいコープみやぎに加入したばかりの方

 加入後、約1週間はインターネット注文のユーザー登録ができません。
 1回目の注文は注文用紙をご利用ください。

あいコープみやぎを半年以上利用していない

 未利用が長期間続いている場合は、ご面倒でも、あいコープまでご連絡ください。

上記以外であいコープみやぎを利用できない状態にある

 未入金などがあり現在ご利用できる状態にない方はユーザー登録できません。

あいコープふくしまの方

 ネット注文はあいコープみやぎの組合員向けサービスです。

すでにユーザー登録されている

 【ユーザー登録】を複数回続けておこなうことはできません。

 ■メールアドレスやメルマガ購読を変更する方法は…
  参考: 【使い方マニュアル:メールアドレスを変更する】 (別ウインドウ)
  参考: 【使い方マニュアル:メルマガを購読/解除する】 (別ウインドウ)

 ■「ユーザー登録」をやり直したい方は…
  いったんインターネット注文の【利用中止】をしてから、
  再度、【ユーザー登録】をおこなってください。
 【利用中止】は「インターネット注文の中止」であり、生協の登録に影響はありません。
 【利用中止】→【ユーザー登録】は何度おこなっても問題ありません。

 ■【利用中止】をおこなうと…
  ・あいコープネット注文内の、あなたのデータが消去されます。
  ・「過去数回分の注文履歴」も画面から確認できなくなります。

 ■【利用中止】の方法
  1.締め切り前の注文が無いことを確認。
   (締め切り前の注文があると、【利用中止】処理ができません。)
  2.メニューから【利用中止】を選択。
  3.画面に従い、利用中止を完了する。


関連する項目
  Q.ユーザー登録完了の確認メールが届かないのですが…?
  Q.画面がうまく表示されないのですが…?
  Q.ネット注文の【利用中止】とは何ですか?



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