よくある質問Q&A   


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 ユーザー登録完了の確認メールが届かないのですが…?

ログインできれば、登録が完了しています

 通常は数分でメールが届きます。インターネットの性質上、遅延が発生する場合もございます。 数時間してもメールが届かない場合は、メールアドレスに間違いがないか、ご確認ください。

 万が一、「登録確認メール」が届かない場合でも、インターネット注文にログインすることができます。 登録した組合員番号とパスワードでログインしてください。
 メールアドレスやメルマガ購読は、ログイン後に訂正することができます。

「迷惑メール」に分類されている可能性もあります

 組合員様の環境によっては、あいコープからのメールが「迷惑メール」に分類される可能性もあります。 mamma.coopからのメールを受信できるように設定してください。

■迷惑メールの設定
 ご利用のプロバイダ・メールソフト・ウイルス対策ソフト等の設定をご確認ください。 設定方法はそれぞれの環境で全く異なりますので、購入した店舗か、パソコンやソフトウエアのサポートセンター等にお問い合わせください。


関連する項目
  Q.メールが届かない!?
  Q.エラーになってユーザー登録できない!
  Q.ユーザー登録手続きが正しくできたか心配です。



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