配達ミス・商品クレームなどは、できる限りお電話でご連絡ください。
※電話で詳細をお聞きして迅速に対応いたします。 追加情報の聞き取り等で、メールのやり取りだと余計に時間がかかることがあります。
※お電話：0120-255-044 月〜金 9:00〜19:00 土 9:00〜11:00（祝祭日も受付）
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■同意事項
・入力は24時間受け付けておりますが、調査・回答は営業時間内となります。
・回答方法のご希望にかかわらず、確認のためにお電話を差し上げる場合があります。
・商品に問題がある場合、回収・調査することがあります。現品とパッケージの両方を捨てずに保管してください。 調査が必要な場合、吐き出したりゴミに捨てた物も回収します。
・商品を口にして体調を崩した場合、すぐに医療機関で受診してください。
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・あいコープは厳しいご意見にも誠実に対応し、回答をご連絡いたします。連絡先の入力にご協力ください。
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