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お支払に関する質問

ご請求・お支払・未入金・口座

請求書の見方を教えてください。
毎月4回(5回がある月は5回)の配達時に、請求書をお届けします。

1か月分の商品お届け金額(消費税込)、積立増資金(1口1000円)、ジョイケア拠出金(100円)が記載されていますので、ご確認ください。

「請求書」の見方

関連項目
>出資金(積立増資金)とは?
>基本手数料とは?
>ジョイケア拠出金とは?

支払の方法は?
毎月4回(5回がある月は5回)の配達時に、請求書をお届けします。

お支払いは、ご利用翌月の6日(土・日・祝祭日の場合は翌営業日)に、ご指定の金融機関の口座から自動引き落としさせていただきます。

初回のみ、ゆうちょ銀行から振り込んでいただく場合があります
引き落とし口座の登録は、金融機関側の手続きに20日前後かかり、ご請求までに口座登録が間に合わない場合があります。 大変お手数ですが、指定日までに、ゆうちょ銀行からの振込みをお願いいたします。

「未入金ご通知」と振込用紙が届きました…
残高不足等のため自動引き落としできなかった場合、「未入金ご通知」とゆうちょ銀行の振込用紙をお届けします。

通知に表記されている期日までにお振り込みをお願いいたします。 振り込まれましたら、直ちに組合員コールセンター(0120-255-044)にお電話ください。

期日までにご入金がない場合、請求額が翌月の請求に繰り越されます。

※金融機関からあいコープに入金の連絡が来るのに数日かかるため、行き違いになる場合もございます。 行き違いを防ぐため、ご入金後は必ずあいコープまでお電話をいただきますよう、お願い申しあげます。

2ヶ月続けて引き落としできなかった場合はこちら
「ご入金のお願い(督促状)」と振込用紙が届きました…

「ご入金のお願い(督促状)」と振込用紙が届きました…
2ヶ月続けて引き落としできなかった場合、「ご入金のお願い(督促状)」とゆうちょ銀行の振込用紙をお届けします。

通知に表記されている期日までにお振り込みをお願いいたします。 振り込まれましたら、直ちに組合員コールセンター(0120-255-044)にお電話ください。

期日までにご入金がない場合、注文書を提出いただいてもご注文をお受けできなくなります。 また、カタログの配達もできなくなってしまいますので、ご注意ください。

※金融機関からあいコープに入金の連絡が来るのに数日かかるため、行き違いになる場合もございます。 行き違いを防ぐため、ご入金後は必ずあいコープまでお電話をいただきますよう、お願い申しあげます。

引き落としの口座を変更したい
専用の用紙がありますので、組合員コールセンター(0120-255-044)にお電話ください。
なお、引き落とし口座の登録(金融機関側の手続き)に、20日前後かかります。お早めにご申請ください。
加入して最初の請求。口座手続したのに、振込用紙が届いたのはナゼ?
初回のみ、ゆうちょ銀行から振り込んでいただく場合があります。

引き落とし口座の登録は、金融機関側の手続きに20日前後かかり、ご請求までに口座登録が間に合わない場合があります。 大変お手数ですが、指定日までに、ゆうちょ銀行からの振込みをお願いいたします。