あいコープみやぎ ご利用ガイド よくある質問Q&A

組合員活動・イベントに関する質問

イベント申込・キャンセル・託児

イベントに参加するには?
イベントによって、参加申込方法などが異なりますので、お届けのチラシ確認してください。(全地区対象のイベントの場合は、ホームページから参加を申し込むことができます。)
参加申し込みをしたけど、連絡がこない。落選?
イベントによって、抽選の有無、託児の有無、入場チケットの有無が異なります。お届けのチラシやホームページをご確認ください。

抽選を行う場合、当選者のみ連絡なのか、落選者のみに連絡なのか、イベントによって異なります。
また、ほとんどの講演会等のイベントにチケット等はなく、 申し込まれた方は直接会場へ行っていただく形をとっています。

必ず、イベントごとにチラシやホームページを確認していただきますよう、お願いいたします。

申し込んだのに、行けなくなってしまった。
参加をキャンセルする場合は、イベント前日17:00までに、組合員コールセンター(0120-255-044)までご連絡ください。

急にキャンセルする場合は、イベント当日の朝であっても、9:00以降にコールセンターにご連絡ください。イベント会場への連絡はお控えください。

※日曜日開催のイベントなどは、事前に通知した緊急連絡先までご連絡ください。

託児を申し込まれた方
事前連絡がなく欠席の場合は、キャンセル料200円/人をいただきます。

小さい子供がいます。イベントの間、あずかってくれますか?
あいコープの組合員活動・イベントの多くには、1歳以上の託児があります。ケアメイトが託母をつとめますので、安心してご依頼ください。

>>ケアメイトとは?

託児の申込方法
イベントの参加申込と一緒に、お申し込みください。
利用料金はイベントごとに異なりますので、チラシやホームページを確認してください。

託児に預ける際の、持ち物や料金、注意することは?
託児を申し込まれた方は、次の内容に従ってください。

持ち物
飲み物(水筒にお茶か水)、おむつ、普段使っているおしりふき、タオル、着替え、ビニール袋、 1歳児はおんぶ紐をお持ちください。
持ち物には、必ず記名をお願いします。

おやつとおもちゃ
おやつとおもちゃは、ジョイケア事務局で用意します。
あいコープ仕様の安心おやつです。
アレルギーをお持ちのお子さんは、託児申込時に必ずお知らせください。

服装
脱ぎ着しやすいもの、汚れてもOKなものを。

体調
伝染病疾患や発熱下痢などの症状がある場合はお預かりできません。
ご家族がインフルエンザを発症している場合も、ご遠慮いただいています。

10分前までに受付を
イベント開始の10分前までに、託児場所で受付を済ませてください。

利用料金
利用料金はイベントごとに異なりますので、チラシやホームページを確認してください。 あいコープ商品利用代金と一緒に引き落としとなります。
組合員ではないゲストの方は当日現金でいただきます。

託児をキャンセルしたい。
集団託児キャンセルは、イベント前日17:00までに、組合員コールセンターまで(0120-255-044)ご連絡ください。

急にキャンセルする場合は、イベント当日の朝であっても、9:00以降にコールセンターにご連絡ください。イベント会場への連絡はお控えください。

事前連絡がない場合
事前連絡がなく欠席の場合は、キャンセル料200円/人をいただきます。