Q. 「パスワード問い合わせ機能」を使ってもパスワードがわからない。

  • A. 「パスワード配送依頼」を送信してください。

こちらから→【パスワード配送依頼】を送信してください。 翌週の配達時に、封書にて通知いたします。
お急ぎのご注文はコールセンター(0120-255-044)をご利用ください。

※電話やメール等では、本人確認できませんので、パスワードをお知らせすることはできません。

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Q. いつもパスワードを入れずにログインしていたのに、突然入力を求められるようになった

Q. 「パスワードに誤りがあります」となってログインできない。

Q. パスワードは正しいはずなのに「パスワードが違う」と表示される。

Q. 記憶させていたパスワードが消えてしまった。

Q. 記憶させていたID・パスワードを変更したい。

Q. パスワードを変更したい。