A. 注文書提出日の翌日お昼までに、注文を締め切る必要があるためです。
ネットだけでなく、電話・FAX・紙の注文書もすべて、「注文書提出日の翌日の昼」までに注文を締め切る必要があるため、この時間帯に閉鎖します。
「ネット注文の閉鎖を深夜・早朝にしてほしい」というご要望をいただきますが、その場合、注文の締切を早めざるをえず、締切ギリギリまで注文できるという、ネット注文のメリットが無くなってしまいます。
●全体の注文締切が「昼」なのは、他生協・他業者との関連があるためです
システムを連携している他生協や、商品の発注先業者との兼ね合いもあり、全体の締切時間をずらすことは、現在のことろ、非常に難しいと考えています。
※閉鎖時間には、注文締切処理、次週用のデータ追加・更新処理、データのバックアップ処理などを行っています。
※閉鎖時間以外にも、深夜・早朝、サーバーメンテナンスの際に、一時的に(数分間)閉鎖する場合があります。
Q. 入力中、11:15を過ぎたら突然閉鎖され、入力が無駄になった。
Q. 注文の入力中に11:15の閉鎖時間になってしまった。画面をこのまま放置して、閉鎖が解除される12:30になってから、入力を再開することはできる?