●配達や商品に問題があった場合、注文に関するお問い合わせ
迅速に対応するため、配達や商品に問題があった場合や、注文に関する質問など、緊急性のあるお問い合わせは、できる限りお電話で(0120-255-044)ご連絡ください。 電話で詳細をお聞きして迅速に対応いたします。 追加情報の聞き取り等で、メールのやり取りだと余計に時間がかかることがあります。

●緊急性のない、ご意見・ご感想・お問い合わせ
お気軽に入力フォームから送信してください。

●各種申請
イベント参加申込や、ジョイケア関連は、ネットからの申請が可能です。
その他の各種申請に関しては、分類してネットからも申請を可能にすることを検討していますが、 その多くが、ネットでは申請できない可能性が高いと思われます。（例：本人の記名・捺印が必要なもの、聞き取りや現物・現状確認が必要なもの）