Q. パソコン・スマホを買い換えた。どうしたらいい?

  • A. そのまま利用できます。ネット注文で「登録しなおす」などの作業は必要ありません。

別の端末でも、これまで利用してきた組合員番号とパスワードで、ログインできます。
(ネットやメールが利用できる状態の端末であることが前提です。)
ただし、以下の場合はご注意ください。


●パスワードがわからなくなった

買い替え等によって、「端末に記憶させていたパスワードが分からなくなってしまった。」というお問い合わせが多くあります。 パスワードがわからない場合は【パスワード問合せ】機能をお使いください。


●メールアドレスも新しくなった
メールアドレスが変わっても、ネット注文にログインできます。一度ログインし、【登録変更】から、メールアドレスを変更してください。
詳細はこちらを参照してください→よくある質問「メールアドレスを変更したい」


【参考】インターネットの仕組み
ネット注文のデータはそれぞれの端末の中にあるのではなく、「あいコープネット注文システムのサーバー」に保存されています。 どの端末からアクセスしても、同じ場所を見ています。
ですから、家のパソコンで送信した注文を、外出先でスマホから訂正することも可能です。

※複数の端末から、同時にログインすることはおやめください。データに不整合が起こります。(注文したハズのものが来ない。注文していないものが来る。)

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Q. プロバイダ・ネット回線が変わった。どうしたらいい?

Q. メールアドレスが変わった。どうしたらいい?

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Q. 一度送信した注文を、別のパソコンやスマホから訂正できる?

Q. パスワードがわからない。

Q. 「パスワード問い合わせ機能」を使ってもパスワードがわからない。

Q. 記憶させていたパスワードが消えてしまった。