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よくある質問Q&A

Q. 「パスワード再設定メール」のURLを開いたら「有効なURLではありません」とエラーになった。

  • A. メールのURLを「コピー」して、ブラウザのアドレス欄に「張り付け」てください。

メールのURLを最後まで「コピー」して、ブラウザのアドレス欄に「張り付け」てください。

関連する質問

Q. 「パスワード再設定メール」のURLを開いたら「有効期限が過ぎています」とエラーになった。

Q. パスワードを忘れたときの「パスワード再設定」がうまく出来ない。

Q. いつもパスワードを入れずにログインしていたのに、突然入力を求められるようになった

Q. 「パスワードに誤りがあります」となってログインできない。

Q. パスワードは正しいはずなのに「パスワードが違う」と表示される。

Q. 記憶させていたパスワードが消えてしまった。

Q. 記憶させていたID・パスワードを変更したい。

Q. パスワードを変更したい。

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