A. 迷惑メールに分類されていないかお確かめいただき、あいコープからのメールを受信できるように設定してください。
急に「迷惑メール」になってしまうことがあります
迷惑メールを送る側はその手法を日々変えていますが、それに合わせて、メールサービス業者も「迷惑メールの判断基準」を日々変更しています。
そのため、あいコープからのメールが、突然「迷惑メール」とされて届かなくなる可能性があります。
まずは「迷惑メール」に分類されていないか、お確かめください。
※ご利用の環境や設定によって、迷惑メールを確認できない場合があります(迷惑メールと判定された時点で削除されてしまう、迷惑メールフォルダが無い、など)。
「迷惑メール」に分類されないようにするには?
受信者側(組合員さん)で、「迷惑メールに分類しない」という設定が可能です。mamma.coopからのメールを受信できるように設定してください。
メールの設定について
詳しくは、こちらを参照してください→よくある質問「メールが届かない!?」
※メールの設定方法や、迷惑メールの仕組みなどは、端末購入店舗やサポートセンター等にお問い合わせください。
Q. メールが届かない!?