A. ご利用いただくには、環境の条件があります。
ご利用いただくには、環境の条件があります。
・インターネットが利用できる端末でご利用ください。
・パソコン・タブレット・スマートフォンでご利用できます。ただし、機種や設定によっては一部機能が制限される場合があります。
・フィーチャーフォン(ガラケー)・固定電話・テレビ・ゲーム機等は、ご利用いただけません(利用できる場合もありますが、動作保証できません)。
・JavaScript(ジャバスクリプト)を有効に設定してください。
・10年以上前の古いものや、一部不具合が報告されているOSやブラウザでは、利用できない場合があります。
・設定によっては、セキュリティー関連の警告が表示される場合があります。
・条件を満たしていても、様々な要因でご利用できない場合もございます。
●条件を満たしているにもかかわらず正常に動作しない場合
一部の機種やブラウザで、不具合が報告されているものがあります。
下記の「関連する質問」に該当する場合は、そちらを参考にしてください。 これ以外の不具合を発見した場合は、お手数ですが生協までご連絡いただきますよう、お願いいたします。
Q. 「注文入力画面が閉じられてしまったため、注文を追加できません」となり、先に進めない。
Q. 「既にポップアップウィンドウは表示されている」となって開かない。
Q. 「タブ(ウインドウ)数が上限に達しました」となって開かない。
Q. 前回までは普通に使えたのに、急に正常に動かなくなった。
Q. 操作方法がわかりません。