Q. スマホでうまく操作できません。

  • A. パソコン用ログイン画面から入場していませんか?スマホ用をご利用ください。また、一部の機種で不具合が報告されているものがあります。

スマホからパソコン用画面を操作しようとすると、操作しにくいことがあります。 注文TOPの「スマホ用ログイン」ボタンから注文画面を開いてください。


●スマホ用画面を使用しているのにうまく操作できない場合
一部の機種やブラウザで、不具合が報告されているものがあります。
下記の「関連する質問」に該当する場合は、そちらを参考にしてください。 これ以外の不具合を発見した場合は、お手数ですが生協までご連絡いただきますよう、お願いいたします。

関連する質問

Q. 正しく入力しているのにエラーになります。

Q. 「既にポップアップウィンドウは表示されている」となって開かない。

Q. 「タブ(ウインドウ)数が上限に達しました」となって開かない。

Q. 「注文入力画面が閉じられてしまったため、注文を追加できません」となり、先に進めない。

Q. カタログが表示されないのですが…?

Q. 「ページを開けません」となり、ネット注文画面に行けない

Q. 前回までは普通に使えたのに、急に正常に動かなくなった。

Q. 画面がうまく表示されないのですが…?

Q. Deleteキーを押すと画面がクリアされてしまう。

Q. パソコン用とスマホ・タブレット用の違いは?